سياسة الخصوصيه والشروط والاحكام.

عميلنا العزيز نشكر لك زيارتك لتطبيق سهل  هذه الشروط والأحكام توفر الحماية لنا ولك ولأي زائر يستخدم هذا الموقع الرجاء قراءة الشروط التالية بعناية قبل استخدام التطبيق
يوافق المستخدم على أن الوصول إلى التطبيق واستخدامه يخضع للشروط والأحكام أدناه
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام نرجو منك عدم استخدام هذا التطبيق يحتفظ متجر سهل بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها أو إزالتها في أي وقت من الأوقات
وتصبح التغييرات سارية المفعول عندما يتم نشرها على التطبيق من دون سابق إنذار لذلك يرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بشكل منتظم لمعرفة كل التحديثات
يشكل استخدامك المستمر للتطبيق موافقتك على كل التغييرات التي يجري إحداثها على الشروط والأحكام

استخدام الصور
جميع الصور المدرجة في هذا الموقع هي ملك سهل و الشركة المصنعة للقطعه يحظر استخدام هذه الصور لأغراض تجارية باستثناء ما تم السماح به من قبلنا بوضوح وشفافية.

الأخطاء المطبعية
في حالة إدراج قطعة عن طريق الخطأ بسعر غير صحيح او نفاذ الكميه يحتفظ متجر سهل  بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب للقطعه وضع بهذا السعر الخاطيء، او نفذت الكميه سواء تم أو لم يتم تأكيد هذا الطلب إذا تمت عملية الدفع و تم إلغاء الطلب الخاص بك سوف نقوم باسترجاع المبلغ كاملا إلى حسابك.

القطع
يضمن تطبيق سهل أن جميع المنتجات جديدة غير مستعملة وغير تالفة اصليه 100% مع ذلك لو تم وجود أي تلف مصنعي من قبل الشركه المصنعه للقطعه نرجو منك إبلاغنا خلال ثلاث أيام من استلام القطعة
سوف يقوم تطبيق سهل بمعاينة القطعة واستبدال القطعة بعد المعاينه

 

سياسة الاستبدال والاسترجاع

حرصاً منا على ضمان حقوقنا وحقوقكم فإن تطبيق سهل لا يسمح باسترجاع أو استبدال القطع باستثناء القطع التي تصل إليكم معيبه او تالفة فقط.

يمكنك استبدال او استرجاع القطعة التالفه او المعيبه

عبر حسابات التواصل في تطبيق سهل او عبر الايميل او برنامج الواتس اب

بشرط أن تكون القطع المستبدله او المسترجعة
بحالتها الأصلية وبغلافها الأصلي ولم يتم استخدامها  أو تغيير ملامح التغليف الخاصة بالقطعة الي جانب توفر فاتورة الشراء الاصليه

يمكنكم استبدال او استرجاع القطعه التالفه خلال 3 أيام من وقت استلام القطعه

قد تستغرق مدة عملية الاستبدال او الاسترجاع 10 أيام عمل.

يتم استرداد المبلغ بعد وصول القطعه التالفه إلينا والتأكد من حالته
ومن ثم تحويل المبلغ لحسابكم خلال مدة عمل 3 ايام عمل من تاريخ استلام القطعه لدينا

عند رغبتكم باستبدال القطع التالفه واختيار القطع البديله نرجو منكم تحويل مبلغ الفرق بين القطع التالفه والقطع البديله اذا وجد فارق السعر

يتم تحويل قيمة القطع وتحويل سعر الشحن عبر اي طريقة شحن يرغب بها العميل.

لايتم استرجاع المبلغ بعد التحويل يمنع منعا باتا.

تنوية:
على العميل ان يتحمل قيمة تكاليف الشحنه المسترجعه ذهاباً وإيابا